2010-03-28T22:36:00.001-03:00

Gerente de projetos é exigência para empresas

Sobreviver hoje no mercado competitivo requer condução com excelência em projetos, garantindo prazos e orçamento

A figura do profissional capacitado para gerenciar projetos com sucesso é hoje imprescindível para a sobrevivência das empresas no mercado competitivo. O empresário de consultoria Estratégica e de Riscos e coordenador acadêmico do MBA em Gerência de Projetos da Fundação Getúlio Vargas (FDV), Carlos Alberto Salles esteve em Londrina para ministrar palestra sobre o tema.

Ele ilustrou a importância do gerenciador de projetos através dos resultados de pesquisas mundiais e nacional. De 600 empresas brasileiras pesquisadas, apenas 2% demonstraram ter grau de excelência na maturidade para executar projetos complexos mantendo as previsões iniciais de orçamento e prazo.

Salles afirma ainda, que em média, no mundo, as empresas estouram os orçamentos de seus projetos em 188%, e o prazo em 222%. Outros dois porcentuais que mostram a debilidade das empresas, apontados por Salles se referem a conhecimento da área em que atuam e sucesso das estratégias traçadas.

Apenas 45% das empresas, no mundo, têm um bom conhecimento da área em que atuam. Das estratégias traçadas pelas empresas, apenas 10% dão certo. O consultor destaca que o profissional em gerenciamento de projetos é figura chave na identificação de riscos potenciais, de oportunidades escondidas; para fazer análise adequada do mercado.

Esses quesitos vão garantir a eficácia da empresa. “Existe uma diferença entre eficiência e eficácia. A primeira pode existir em uma empresa, mas se não for planejada de forma a medir os riscos e atingir os objetivos de forma mobilizada e com foco em resultados, a eficácia não será atendida”, afirma Salles.

Sem eficácia, grandes empresas estão perdendo o posto de líderes no setor em que atuam. Um exemplo, segundo o consultor é o grupo Matarazzo que já possuiu 200 empresas, 37 mil funcionários e 365 fábricas e foi limada do mercado. Outro exemplo citado, por Salles é o Banco Bamerindus, que já foi o terceiro maior banco do País e acabou vendido para o grupo HSBC com as flutuações cambiais da instauração do Plano Real.

“Quando se fala em crise, nem todos vêem as oportunidades escondidas. Por isso que apenas algumas empresas, que desenvolvem um planejamento estratégico e de adequação ao ambiente presente, conseguem largar na frente.”

Nesse contexto, o engenheiro pós-graduado em MBKM (Master Business of Knowledge Management) - que trata de gestão do conhecimento e inteligência empresarial - , Ricardo Portela Pereira destaca também a importância do treinamento específico para conduzir um projeto.

“É importante que o profissional tenha conhecimento e habilidade em ‘Hard Skills’ como planilhas , cronogramas, sistemas e documentação e também em ‘Soft Skills’, que são habilidades para atuar na gestão humana como liderança, honestidade e confiança.”

Empresas devem mudar com rapidez

Ricardo Portela Pereira, que também é diretor da empresa Zexann, com sede em São Paulo, que presta serviços de treinamento de liderança, líder no mercado, destaca os principais elementos de um projeto.

“Um projeto por definição tem que ter início e fim, por isso os principais elementos são prazo, escopo e custo. Dessa forma, o real papel de um gerente de projetos é atuar como líder na condução das atividades e recursos, visando atingir o objetivo combinado.”

Pereira afirma que é possível implementar projetos que tenham como objetivo mudanças culturais, comportamentais ou de processos. Ele explica que o profissional dessa área tem sido muito requisitado para implantação de projetos de alta prioridade, para que receba maior foco na sua condução.

A velocidade na adaptação de mudanças é outro fator importante, na avaliação de Pereira, para a sobrevivência empresarial. “Não vai sobreviver a maior ou a menor, nem a mais rica ou a mais pobre e sim a mais rápida”, afirma.“O mundo muda e nos esquecemos de mudar também. Logo, se a solução de antigamente não está funcionando mais, é hora de tentar algo novo.”

Ele ressalta também a importância de cumprir aquilo que é acordado com o cliente. “Existe um ditado que diz: combinado não sai caro, nem barato! Isso deve ser perseguido para se estabelecer uma relação sadia e evitar que a empresa quebre no futuro.”

O grande segredo da DELL

De acordo com o consultor Carlos Alberto Salles, a empresa norte-americana DELL, criada na década de 1980, é um exemplo de empresa de sucesso. Até o início dos anos 90, não estava nem entre as 100 maiores empresas do setor e em 2000 saltou para o primeiro lugar no ranking. Em 2004, faturou US$ 94 Bi.

“O grande segredo da DELL, foi que ao contrário das concorrentes HP e Compac, ela permitiu que o próprio consumidor configurasse a máquina que ele adquiria. Esse foi um valor reconhecido pelo mercado e que impulsionou a empresa para além das qualidades já consagradas, como bom atendimento, qualidade nos produtos e preço competitivo.”

Excelência em todas as áreas

A empresa londrinense FATTO Assessoria Empresarial, que dá suporte jurídico a empresas de médio e grande porte, também aposta em profissionais capacitados, segundo a proprietária Alexandra P. Y. Santos, que se especializa no gerenciamento de projetos.

"Nossa equipe tem uma formação focada na informação constante e na proximidade com o cliente. Especificamente em minha área de atuação, que é a de assessoria em contratos, percebo que um melhor entendimento da gestão empresarial trouxe um diferencial qualitativo significativo, pois o foco do meu trabalho está em sintonia com o objetivo esperado pelo cliente.” Esses profissionais conseguem o diferencial necessário para a empresa se manter no mercado.

Para Alexandra Santos, “quem ainda não se preocupa com a gestão de excelência em todas as áreas [financeira, mercadológica, de produção, de pessoas, jurídica] não sobrevive.”

*FONTE: Jornal de Londrina - 14/09/2009

Zexann: Conhecimento Inovador